Viktig ballong informasjon:
Hvor lenge varer ballongdesignene ?
Vi bruker kun Premium merkevarer. Dette sikrer at kvaliteten og finishen på designene våre er av høyeste kvalitet.
Under de riktige omstendighetene / miljøet kan designene våre vare i opptil 6 uker. Vi har til og med fått bilder av kunder hvor designene fremdeles er fine, 3 måneder senere!
Hvordan passer jeg på ballongene mine?
Ballong farger og størrelser:
Ballongstørrelser måles i laboratorieforhold og kan variere når miljøforholdene endres.
Ballongfarger på vår nettside gjenspeiler ekte farger på oppblåste ballonger så nært som
mulig. Ekte ballongfarger kan avvike fra skjermbildet eller det trykte materialet på grunn av
forskjellen i dataskjermer og skrivere.
Ballonger, helium & svevetid:
Oppblåste ballonger er følsomme for temperaturendringer. Kald luft får luften/helium til å
krympe, noe som gjør at ballongen ser ut til å tømmes, selv om den fortsatt flyter. Varme kan
føre til at luften/helium ekspanderer og ballongen sprekker. For at oppblåste ballonger skal
vare lenger, må du sette dem på en plass i normal rom temperatur (20-22 grader anbefales) i
skyggen, og unngå varme steder / overflater.
Direkte sollys vil kunne medføre til at ballongen sprekker eller svekkes. Hvis ballongene skal
stå ute vil ballonger oksidere og klare ballonger blir fort grå. Ballonger vil sprekke ved regn,
så finn alltid ly.
Ikke plasser ballongen på steder med lite ventilasjon, da det vil eskalere
deflasjonshastigheten til ballongen. Lateksballonger oppblåst av oss med helium, behandlet med HiFloat er forventet å vare
minst 1-3 dager, mens folieballonger er forventet å vare minst 5-7 dager.
Innendørs installasjoner uten helium kan vare opptil 6 uker, men vi anbefaler at utendørsinstallasjoner blir satt opp dagen før arrangementet ditt, eller helst samme dag om det er mulig.
Kansellering / endring av ordre:
Ved bestilling av produkter, dekor, heliumsprodukter frem i tid, kan kansellering og endringer
gjøres inntil 7 dager før levering. For endring vil dette være avhengig av kapasitet og
tilgjengelige produkter.
Levering og ansvar:
Ved kjøp av oppblåste ballonger og dekorasjoner, må det gjøres en kontroll ved levering, på
at alt er oppblåst. Om det er ballonger som ikke er som forventet, må dette meldes til oss
umiddelbart, slik at vi kan så raskt som mulig prøve å gjøre en omlevering.
Fole festlig fraskriver seg alt ansvar for ballongene og eventuelle skader som kan tilkomme
etter at leveransen er overlevert til kunde. Dersom ballongene er montert på vegg/fasade, vil
ikke Fole Festlig være erstatningspliktig om noe blir skadet ved demontering.
Ved bestilt levering og ingen er tilstede på avtalt tidspunkt, vil vi finne en sikker plass å sette
fra oss leveransen og melde fra til kunde. Om noe tilkommer ballongene etter levering vil ikke
Fole Festlig være ansvarlig.